Приветливый и квалифицированный персонал очень порадовал: старались помочь всегда и во всем, причем выглядело это очень искренне, никаких натянутых улыбок и т. п., что не типично для России. Отличный вид из номера!

Вежливый персонал, наличие детской кроватки и стульчиков для кормления, расположение на склоне, быстрая уборка номеров, медицинские и спа услуги.

Отличный санаторий высоко в горах, кристально чистый воздух, в межсезонье тишина и покой, никакой суеты; зимой для катания идеальное место - подъемник прямо перед выходом из отеля. В отеле, в номерах, в spa чисто, к уборке номеров никаких нареканий: меняли полотенца, добавляли косметику, бумагу, чай ежедневно, без дополнительных просьб. В номере стандарт есть набор полотенец, шампунь, гель, кондиционер, лосьон, мыло, зубная щетка, ватные диски, щетка для чистки обуви, одежды, чайник, чай/кофе, штопор, вода бутилированная ( при этом на этаже несколько кулеров). Завтрак достаточно разнообразный, вкусный, без изысков, но голодными не уходили никогда )) Обед и ужин можно оплатить сразу, а можно покупать в тот день, когда он вам действительно нужен. Так удобнее, не привязан к заранее оплаченной услуге. Один раз покупали ужин, было неплохо, выбор блюд достаточный, все добавляют своевременно, пустые лотки не стоят )). В остальные дни обедали/ужинали в Долине. В самой Горной олимпийской деревне в это время года открыты всего два-три кафе - не сезон; есть магазинчик. Spa -зона размещена действительно немного запутано (несколько переходов, спуск по лестнице вниз), но заблудиться точно нельзя, так как очень много указателей, и всегда подскажут, если вдруг ушли не туда ))) Бассейн небольшой, неглубокий (1,4м) есть функция волны, несколько бань, хамам, везде чисто и в это время года не многолюдно. В отеле каждый день проходят какие-то активности, но мы никуда не попали, к сожалению, сказать нечего. Есть библиотека! В долину ходит каждый час бесплатный шатл от самого отеля и есть бесплатный автобус (из центра ГОД), остановка в Долине возле Макдональдс.

Сушилка для оборудования, бювет с минеральной водой. Удобство пополнения скипасов.

Понравилось абсолютно все! Хочется вернуться снова. Отель потрясающий.

Хорошее ра положение отеля- рядом с подъемником. В номере чай, кофе, чайник, вода, халаты/тапочки, холодильник, сейф, зубной набор, косметические принадлежности включая лосьон для тела и кондиционер. Хорошее питание- понравился и завтрак и ужин, прекрасный вид из окна ресторана. Частая смена постельного белья. Удобная лыжная комната.